淘宝卖家耍赖，说没收到我退的货，后面还有坑吗？

synology

事情是这样的，我买了7，8样小东西，一共几十块钱，问卖家多久能发货，卖家说48小时内。好吧，我等行了吧？
结果我等到第96小时，卖家还没发货，于是我找客服，这时候终于发货了，淘宝赔给我30块钱。
收到货发现，其中一样直接就是坏的发给我（小电子类产品，一看就是别人玩烧了的坏件），找客服，全是车轱辘废话，要我等技术人员回复。因为我经常在这家买，所以领教过他家客服不顶事，等了三天客服仍旧没给我答复后，我直接申请淘宝官方菜鸟上门全自动退货了。
淘宝是先行把货款退给我了，但这事还没完，某天我突然收到卖家拒绝退款的消息，我心想，我货都寄走了还能拒绝？又过了一个星期，客服开始要我提交证据证明我的确寄走了退货，并且寄到了正确的地址。
我日尼玛，地址是你淘宝提供给我的啊，这还需要我提交证据？
我不担心我找不到寄件底单，我就想问，有没有经历过后面几个步骤的mjj，这事情最后会演变成什么样？？？
我其实本不想给他家差评的，上次买东西其实让我很不愉快，我也没差评，但是我现在打算把我每次购买都给他弄一个差评上去了，包括这次买的好几样东西。
实在不行，把我逼急了，等明天拿到底单，把这个退货处理完，我给他多拿几个号再拍一堆东西，挨个给他差评去！:@

万亩斜阳

几十块钱，发货慢都赔了30块钱。
算下来都还赚了吧。
你这经常买的老客户，就大度一点。

会翻车吗

v2w3.com 发表于 2023-3-14 01:09
作为一个专业卖家告诉你，不要就空口白话，来一句我退了，就以为无敌了。你至少要看一下快递单号，然后看物 ...

呵呵 你可以还没遇到过这种情况 以前我在天猫买个音箱 快递过程中损坏了 没写我签收 我申请介入 天猫客服说只要卖家发货 就算完成任务了 至于你是否收到或者损坏赔偿 你自己去和快递公司协商  邪门吧？最后我只能找快递公司赔了几倍运费，还抵不上音响价格的一半。所以任何事都不是绝对的

cssx

既然上次交易不愉快干嘛还要去买，就他一个店有这个产品卖吗。可能人家也觉得跟你交易不愉快，先下手为强了。

synology

万亩斜阳 发表于 2023-3-13 20:12
几十块钱，发货慢都赔了30块钱。
算下来都还赚了吧。
你这经常买的老客户，就大度一点。 ...

如果他说没收到我退的货，拒绝退货成功，那么退到我手上的货款得还给他不说，那个残次品的尸体也寄还给他了已经，我亏了！

小渲渲

synology 发表于 2023-3-13 20:31
如果他说没收到我退的货，拒绝退货成功，那么退到我手上的货款得还给他不说，那个残次品的尸体也寄还给他 ...

有单据，怕什么，申请客服介入，搞死他

synology

cssx 发表于 2023-3-13 20:08
既然上次交易不愉快干嘛还要去买，就他一个店有这个产品卖吗。可能人家也觉得跟你交易不愉快，先下手为强了 ...

我一网购消费者，除了支付宝点付款和收货我还能干嘛。我也就和那个卖家的自动回复说过话，当时我问我把东西玩坏了有没有修复的可能，自动回复要我等技术人员上班，没有后话我也就算了，仅此而已。这次逛淘宝又给我推他家这个东西，我就手痒又拍了个新的，反正也不贵。

synology

小渲渲 发表于 2023-3-13 20:33
有单据，怕什么，申请客服介入，搞死他

还是有点慌的，因为这是小二介入，淘宝小二明知道我压根没见过收件人地址，是用的淘宝官方上门退货服务，还找我要证据。

aru

synology 发表于 2023-3-13 20:41
还是有点慌的，因为这是小二介入，淘宝小二明知道我压根没见过收件人地址，是用的淘宝官方上门退货服务， ...

官方退货也应该有快递单号，淘宝里面找下这单退款相关信息

御坂

走官方也有快递底单，发给他就是了

longkulo

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退款都是顺丰秒到账.
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