甲骨文被盗了，求助

woshich123456 · 发表于 2024-8-5 09:47:07

本帖最后由 woshich123456 于 2024-8-5 09:49 编辑

登录云一直登录不上去说密码错误，改了很多次密码都不行我以为是我键盘问题，结果网上一看是被盗号了。
我之前因为换手机绑定authenticator没有换绑登录不上，注册了SR找回了一次，
我发了一个工单说我账号被盗好像客服没和我在一条线上，
求助各位大佬我应该在工单内说什么才能让客服帮我找回账号

还有我看好像说的是盗号的通过创建了另一个权限的账号，把我原来的云账号降级了，所以我登录不上云，我后续应该做什么避免这种问题

浪里个浪 · 发表于 2024-8-5 09:48:03

骂客服

baby不卑鄙 · 发表于 2024-8-5 09:48:59

认了吧兄弟

就当被封了，你没啥办法的

woshich123456 · 发表于 2024-8-5 09:49:27

baby不卑鄙发表于 2024-8-5 09:48
认了吧兄弟
就当被封了，你没啥办法的

啊，我看不是说可以通过原邮找回来吗

woshich123456 · 发表于 2024-8-5 09:51:19

浪里个浪发表于 2024-8-5 09:48
骂客服

只有同归于尽了？

van · 发表于 2024-8-5 09:52:55

怎么被盗的呀，没看懂

woshich123456 · 发表于 2024-8-5 09:54:56

van 发表于 2024-8-5 09:52
怎么被盗的呀，没看懂

怎么被盗暂时不知道，现在情况就是我登录云无论改什么密码都提示我用户名和密码无效，

bsah · 发表于 2024-8-5 10:01:53

能改密码都登不上那就是
DROP USER '楼主的号'

q1169989139 · 发表于 2024-8-5 10:02:19

账号被封了，好像也是这样提示的

liang747 · 发表于 2024-8-5 10:02:50

你这是被封了不是被盗

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