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[疑问] 闲鱼买二手硬盘纠纷求助(感谢大家指点,但我是赢还是输...

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xxwzdc 发表于 2024-11-7 16:32:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 xxwzdc 于 2024-11-8 20:09 编辑

闲鱼买了块硬盘,卖家说自测完好正常用,其他未测试,售出不退不换。到手后运行四万小时,C5 C6报警,不是预期的。本来打算找卖家退点钱算了,结果对方说事先说了不退不换,但是他也说保证好的正常用。既然对方不让步,打算和他拉扯一番。

这个情况是直接退款,对方不同意,再找闲鱼客服,还是如何操作?拉扯的结果能赢吗?没几个钱的东西,就是看不惯这个卖家的说法。

****************************
当时硬盘扫了有坏道和报警,参考咸鱼其他瑕疵硬盘价格,让卖家退1/3的价钱,而且卖家也没打算退货 ,结果对方不同意。我申请退款的时候原因选择了全部退款不退货,而不是只退1/3价钱。双方提交证据中,忽然考虑咸鱼客服是不是考虑我打算白**,对我不利。  
请教大家,这个情况下,我能撤回退款申请重新申请少退点吗?还是说一旦撤销了就不能提交退款了。

*************************
感谢大家的悉心指导,尤其是Hetzner  shuhost两位朋友,中午全程视频提交证据,下午5点咸鱼客服来电,认可我的证据,问我有什么要求,我说要求对方退1/3钱,全部退款好像白 票,自己也感觉不合理。客服说我信誉优秀,对方硬盘有问题,但是不退货全额退款不合适,给我对应金额的现金补贴,我就接受了。我说你们不处理对方?客服说加强监管什么的。

现在登录海鲜市场,纠纷解决,钱打对方帐户了,咸鱼补贴也到帐了。那我是输了还是赢了?感觉咸鱼给了个安慰奖。
其实不打算继续纠结,就是想知道这个情况下,对方帐户会不会被咸鱼处理?有知道的大佬吗?
yzsgj000 发表于 2024-11-7 16:38:55 | 显示全部楼层
虽然卖家一开始就声明了不退不换,但他也承诺商品“正常用”,这为你争取权益提供了一定的依据。通过与卖家沟通、收集证据并寻求闲鱼客服的帮助,你有可能获得合理的解决方案。希望你能顺利解决这个问题!
im2828 发表于 2024-11-7 17:13:07 | 显示全部楼层
opelnic 发表于 2024-11-7 16:39
你用DG扫一下,有坏道就不能正常使用

C5都出告警了,不用扫描   C5 05出问题没救,除了C7告警 其他出告警都要报废了。
Debians 发表于 2024-11-7 16:33:38 | 显示全部楼层
自测完好正常用 那不就行了?人家告诉你0小时全新了吗?
ftlh2005 发表于 2024-11-7 16:37:05 | 显示全部楼层
你就不应该在闲鱼买硬盘,人家大不了换个号卖,你哭都没地方哭去
HOH 发表于 2024-11-7 16:32:35 | 显示全部楼层
自测完好正常用 那不就行了?人家告诉你0小时全新了吗?
CN2 发表于 2024-11-7 16:33:27 | 显示全部楼层
建议报警吧
a5582323 发表于 2024-11-7 16:34:12 | 显示全部楼层
人家运行时间、报警信息截图没?



/**
* 你们是不是健忘?
* 别不承认,我就问你们一个问题。
* 你原本是来浏览器干嘛的?
* 如果你想起来了,就去做你该做的事情,别在这里迷失了自己的方向。
* ——浏览器引路人
*/
fondy 发表于 2024-11-7 16:39:01 | 显示全部楼层

自测完好正常用 那不就行了?人家告诉你0小时全新了吗?
—。— 发表于 2024-11-7 16:39:05 | 显示全部楼层
你也知道是二手的了   又不是全新   所以到手“到手后运行四万小时”
也是可预见情况   只是不是你“不是预期的” 再少的时间  

其次“卖家说自测完好正常用”  虽说硬盘有“C5 C6报警”  但是他是不是也能用

我感觉没啥问题啊  只是你赌输了而已  如果他有发检测图片跟你到手的不一样那就另外说
如果没有  那就是你赌输了
opelnic 发表于 2024-11-7 16:39:40 | 显示全部楼层
你用DG扫一下,有坏道就不能正常使用
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