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楼主: 戈尔巴乔夫

怎么惩治白女票怪

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NetMan 发表于 2024-11-20 13:17:04 | 显示全部楼层
戈尔巴乔夫 发表于 2024-11-20 13:11
你说的也有道理,但是卖家也有拒绝换货,选择退款的权利吧。

只要你前面步骤做到了:买家申请换货,你给出无法换货的理由。
那就有拒绝换货,直接退款的权力,反之你就理亏了。
YIem 发表于 2024-11-20 13:28:22 | 显示全部楼层
戈尔巴乔夫 发表于 2024-11-20 12:59
不认可,我销售的这个商品,我不可能去承担商品之外的责任。买家急需被我耽误了,我要负责?我真不认可。 ...

你这个例子举的就不对,较真就不是你灭火器没有发挥作用的问题了,而是判几年的问题了
wushuiyin 发表于 2024-11-20 13:31:41 来自手机 | 显示全部楼层
看下是不是用了红包  有些红包超过有效期 不退的
蓝色骨头 发表于 2024-11-20 13:40:55 | 显示全部楼层
马云当时搞芝麻信用就是为了逐步杜绝0元购,屏蔽一些垃圾客户和卖家。。

结果后来啥也没了,芝麻信用也废了
Telegramr 发表于 2024-11-20 13:55:27 | 显示全部楼层
戈尔巴乔夫 发表于 2024-11-20 12:48
我都愿意退款给他,我为啥一定要给他换货,我就不明白了,不想做他的生意都不行吗 ...

你退款了只能女票你一单,你换货可以女票你两单,就这么简单
Rubicund 发表于 2024-11-20 13:59:57 | 显示全部楼层
听说pdd商家更痛苦?
scheme 发表于 2024-11-20 14:50:39 来自手机 | 显示全部楼层
Telegramr 发表于 2024-11-20 13:55
你退款了只能女票你一单,你换货可以女票你两单,就这么简单

平台换货,快递会来收货的,你不给那肯定不会发新货。

应该是客户很喜欢你,以及你家卖的东西很好
wwwfei 发表于 2024-11-20 15:32:43 | 显示全部楼层
卖家没有理由拒绝发货,平台规则,没办法,保护买家
xz72670 发表于 2024-11-20 15:50:43 | 显示全部楼层
戈尔巴乔夫 发表于 2024-11-20 12:48
我都愿意退款给他,我为啥一定要给他换货,我就不明白了,不想做他的生意都不行吗 ...

淘宝变了,现在都偏向买家,你不想做他的生意还真不行,只要你的链接在,买家拍下了,就必须服务到买家开心,你说话不好听都会投诉你,而且100%投诉成立,就你这脾气,不太适合淘宝现在的规则,只能改变对买家的态度,而且要吃点亏,不信你继续下去,会有更大的亏让你吃,随便就能投诉你,而且是100%投诉成立,我是过来人。。。
head 发表于 2024-11-20 23:49:26 | 显示全部楼层
遇到有原则的买家了,为什么不换货呢,可能人家就是需要你这款货呀
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