求教，OVH 提前取消机器，会退钱么？

逝水东流 · 发表于 2024-11-27 14:36:16

有一台 SYS-1-SAT-32 不想要了，之前的永久 7 折机，明年1 月到期，我现在在面板点击取消机器，会退钱么？

scheme · 发表于 2024-11-27 14:37:27

有没有合约？

逝水东流 · 发表于 2024-11-27 14:39:20

scheme 发表于 2024-11-27 14:37
有没有合约？

合约是啥？不懂哦

koi · 发表于 2024-11-27 14:54:05

逝水东流发表于 2024-11-27 14:39
合约是啥？不懂哦

如果你的面板上显示也是 None 那就是没有合约，有合约必然无法退款

现在想退款都需要发工单，你可以发一下试试，不过根据你的表述能退款的可能性不大

enocag · 发表于 2024-11-27 15:14:51

可以退剩余价值，但是只能退到账号里面。

逝水东流 · 发表于 2024-11-27 15:30:43

koi 发表于 2024-11-27 14:54
如果你的面板上显示也是 None 那就是没有合约，有合约必然无法退款

现在想退款都需要发工单，你可以发 ...

得，看样子是没希望了，不是 None，但也很奇怪，“Your service commitment will begin from 28 January 2025”，说我的合约明年生效，这什么鬼？

dangyixin · 发表于 2024-11-27 15:38:43

逝水东流发表于 2024-11-27 15:30
得，看样子是没希望了，不是 None，但也很奇怪，“Your service commitment will begin from 28 January ...

可以更改计划，明年1月到期不在自动续约

逝水东流 · 发表于 2024-11-27 16:12:00

dangyixin 发表于 2024-11-27 15:38
可以更改计划，明年1月到期不在自动续约

请问需要如何操作？直接“Cancel subscription request”么？

iiii.im · 发表于 2024-11-27 16:16:31

合约机无法退款也无法删机。必须用到规定时间

逝水东流 · 发表于 2024-11-27 16:48:26

更新：我点了Cancel subscription request，然后就没合约了

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