KT 补偿我服务器2个月的免费使用时间，赞一个

johnnyfu829

其实godaddy之前的硬件升级也大面积的加送了一个月的免费使用时间，老外这些公司还算比较厚道了。我是在某天打开邮件看到godaddy说给我的那个虚拟主机延长一个月的使用时间的

组长

原帖由 domin 于 2010-9-8 12:36 发表
除非签了合同保证不出故障，否则服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任。
正常来说坏了硬盘服务商就只需要更换新的重做系统，数据是否有备份和是否可以找回是客户的责任。
KT给楼主补偿2个月看起来有点奇怪，难道 ...

也不是  部分主机商担心跑客户
会补偿的  补偿2个月 客户日后续费 利润就出来了
我之前 用一家的服务器
硬件驱动 也有问题 不能支持部分系统
我说不想再续费
机房主动补偿 一个月时间

就像做虚拟主机服务一样  因为磁盘问题导致数据丢失
多半也会补偿时间的  不是很大不了的 事情

domin

原帖由 沉默 于 2010-9-8 12:38 发表

我也觉得奇怪，就像你说的一样 一般服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任，我估计是KT自己的原因 导致我硬盘损坏  数据丢失，补偿是他们自己提出的，开始给我免费15天  我没同意  后来就免费2月了 ...

有可能误操作了，例如把你的机器给误重装了之类的，所以才这样。

domin

原帖由 组长 于 2010-9-8 12:44 发表


也不是  部分主机商担心跑客户
会补偿的  补偿2个月 客户日后续费 利润就出来了
我之前 用一家的服务器
硬件驱动 也有问题 不能支持部分系统
我说不想再续费
机房主动补偿 一个月时间

就像做虚拟主机服务一样 ...

这个可能性非常非常小，KT又不缺客户，这样就补两个月，难以置信。要续多久费才拿回两个月利润。服务器成本比虚拟主机高多了。

[ 本帖最后由 domin 于 2010-9-8 12:47 编辑 ]

组长

原帖由 domin 于 2010-9-8 12:45 发表


这个可能性非常非常小，KT又不缺客户，这样就补两个月，难以置信。要续多久费才拿回两个月利润。

看机房接待人员 等级 和态度了
我经常 因为 机房那边小问题得到补偿

比如 我之前要一台服务器  约定日期晚了 3天
机房补偿一个月
很多机房 老板人很好的 不是不缺客户

domin

原帖由 组长 于 2010-9-8 12:47 发表


看机房接待人员 等级 和态度了
我经常 因为 机房那边小问题得到补偿

比如 我之前要一台服务器  约定日期晚了 3天
机房补偿一个月
很多机房 老板人很好的 不是不缺客户 ...

那你太强了。理论上大公司都不会这样做的。不过我宁愿不出问题。

沉默

原帖由 组长 于 2010-9-8 12:47 发表


看机房接待人员 等级 和态度了
我经常 因为 机房那边小问题得到补偿

比如 我之前要一台服务器  约定日期晚了 3天
机房补偿一个月
很多机房 老板人很好的 不是不缺客户 ...

服务器硬件损坏后 我要求他们 查看时 ，一会就回复我说  给我道歉  呵呵每说明原因 第2天在我的再三追问下才说出原因

Host.HowPick

偶尔得到补偿是可能的， 要是经常， 真是神了

组长

得到  3次补偿了
现在都是  机房经理级别人 和我们沟通
很好说话
当然前提  是让他认同你是个潜在的大客户

dongzide

原帖由 沉默 于 2010-9-8 12:38 发表

我也觉得奇怪，就像你说的一样 一般服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任，我估计是KT自己的原因 导致我硬盘损坏  数据丢失，补偿是他们自己提出的，开始给我免费15天  我没同意  后来就免费2月了 ...

你没同意又能怎么样呢？？去告吗？他们怕什么？