深圳联通的宽的服务也太差了把

x2009again · 发表于 2021-2-25 10:41:03

上周五申请的低消送宽带，催了3次后，昨晚10点种安装师傅电话来说现在可以过来安装宽带，沟通中得知老资源最大只能60M，我问能不能开通公网ip，结果答复是不行，只有2000一个月的才有，我询问这个2000的是固定把，我需要的是公网ip就可以了，答复是没有，历时5天，就得到了这个结果，这也是联通宽带用户量少的原因之一把，那师傅当时打了3次电话给我，第一次很不耐烦，我刚问宽带的问题就说很忙，还要很多单，直接给我挂了，后面打电话让我咨询业务办理的人，第三个电话就得到了没有固定id，最奇怪的是光猫要放外面，说是交换机最大支持60M，这种光猫放外面的操作我是完全搞不懂了。刚刚取消了联通宽带，准备继续用电信的200M。

identity_u · 发表于 2021-2-25 10:44:21

是不是正规哒还是第三方合作什么代理那些的··正规的话还是建议投诉吧

x2009again · 发表于 2021-2-25 10:50:07

identity_u 发表于 2021-2-25 10:44
是不是正规哒还是第三方合作什么代理那些的··正规的话还是建议投诉吧

直接联通app上申请的，应该是正规渠道，但是安装师傅感觉不是很专业，不知道是不是外包的

gah1227 · 发表于 2021-2-25 10:51:06

光猫还能外放？直接网线入户的嘛？

x2009again · 发表于 2021-2-25 11:02:39

gah1227 发表于 2021-2-25 10:51
光猫还能外放？直接网线入户的嘛？

对啊，他和我说放外面的盒子里面，我就怀疑根本没有光猫，直接接的交换机，收我光猫的钱而已

hcyme · 发表于 2021-2-25 11:03:26

只能找当地运营商效益好一些的，我们这联通也是半死不活，移动电信还行

flyby · 发表于 2021-2-25 11:26:15

深圳联通抵消200没这些问题

panghu · 发表于 2021-2-25 11:33:02

你这不是正规的你直接电话10010 人工客服安排就行

35954514 · 发表于 2021-2-25 11:35:56

我就是深圳联通，并没有遇到这些B事
申请的200M，实际250M左右

x2009again · 发表于 2021-2-25 11:45:59

35954514 发表于 2021-2-25 11:35
我就是深圳联通，并没有遇到这些B事
申请的200M，实际250M左右

我申请时也说过最多200M，但是我那里没有资源，那个宽带业务经理和我说最大100M

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